初めて喪主というものになり、なにをどうしたらよいのかさっぱりわからなかった。
母の容態が悪くなり、親戚、仲の良かった友人関係に連絡する中で一人の人に東京祭典さんを紹介していただきました。
「いつ亡くなるかわからないのですが」と言ったのですが、とても親身に対応してくださり、知り合いの紹介という事もあり決めさせていただきました。
4日程経った夜中に容態が悪化して亡くなってしまい、電話したのですが40分程で来ていただき、母を霊安室まで連れていただきました。
生前にある程度、打ち合わせをしていたので話もスムーズにそれでいて事務的になることもなく、とても頼もしく感じました。
次の日の昼に面会に伺ったのですが、母の顔も生前と変わらない様に綺麗になっていてとても良かったです。
式当日も綺麗な花祭壇で母の好きだった色にしてもらいとても満足しています。
最後になりますが知り合いの紹介ではありますが、東京祭典さんに母の葬儀をお願いして本当に良かったです、ありがとうございました。
お客様の声|東京の葬儀・葬式・家族葬
お客様の声
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一般葬・大型葬プラン
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2023.07.11
1日葬プラン
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一度父の時にお願いしたことがあり、今回母が亡くなりお願いしました。
今回は通夜のない一日葬でしたが、何回も面会もできたので通夜がなくても充分なお別れができました。
式当日まで、面会もそうですが色々と質問の電話、遅い時間での対応とご迷惑をおかけしたと思いますが、前回同様素晴らしい対応でした ありがとうございます。
母は黄色がとても好きでお花の祭壇もその色をふんだんに入れて下さりとても綺麗な祭壇でした。
父の時もそうでしたが、様々なお願いや無理を聞いてくださり、大変感謝しています。
2023.07.10
1日葬プラン
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この度は大変お世話に成りました。練馬区の東京祭典様皆様とても親切で優しく対応して頂き感謝するばかりです。何も分からず何を質問していいかもわからない私に本当に良く対応して頂きました。葬儀の日に急に親族が増えた時もお料理の追加も嫌な顔をせず、スムーズに対応してくださいました。
酒井様をはじめ、スタッフの方々本当にありがとうございました。参列者が少ない中どうなるのか心配も有りましたが大変満足な式をあげる事が出来ました。
本当にありがとうございました。
2023.07.10
一般葬・大型葬プラン
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10年前に父の葬儀で東京祭典様にお世話になり、お寺の紹介ということもありましたが前回の対応が非常に印象的で今回もお願いいたしました。
前回はそれまでお葬式を近親者であげた経験のある人間がおらず全てが手探りの状態でありました。そのような中でも一つ一つ何も分からない私たちの目線に合わせた丁寧な説明をしてもらったので葬儀というものがしっかりとイメージ出来ました。
葬儀当日も想定以上の会葬者でありましたが練馬区の東京祭典の従業員皆様の臨機応変な対応で全てパーフェクトに滞りなく終えることが出来ました。
葬儀当日の対応だけでなく葬儀の後の手厚いアフターフォローにも非常に感動致しました。
そのような前回の素晴らしい対応もあり今回の母の葬儀の際も迷うことなくご連絡させていただきました。
10年前の私たちのこともしっかりと覚えていてくれてまたお願いして良かったなと家族一同思っております。
2023.07.09
1日葬プラン
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父の容態が急変して亡くなってしまったのですが、病院の紹介で練馬区の東京祭典様に来ていただきました。
どうしたらいいのかわからないし、何をすればいいのかもわからない状態でしたが、来ていただいた担当の方が落ち着いて対応してもらえたので安心することが出来ました。
打ち合わせの時もとても親切に細かく、わかりやすく説明してよかったです。打ち合わせの間に父の顔も綺麗にしてもらって驚きました。
当日のお花の祭壇もとても綺麗で、親戚の人たちも「すごい綺麗な祭壇だね、お父さんお花大好きだったからよかったね」と言ってくれました。
今回、こちらの葬儀社にお願いして良い葬儀が出来たこと感謝しています。本当にありがとうございました。
2023.07.08
1日葬プラン
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この度は大変お世話になりました。練馬区の東京祭典様には、父が亡くなって式をまであまり時間がなかったにも関わらず、念入りにお話することが出来てとても満足のいく式を開くことが出来ました。
担当者様とは何度も電話やメールをしてしまい、遅い時間にもご連絡したこともありましたけど、嫌な感じもなく気持ちよく対応していただきましたこと、心より感謝しております。
まだ先の話であってほしいですが、母の時もぜひ東京祭典様のお願いしたいと思いました。
その時はよろしくお願いします。
2023.07.07
家族葬プラン
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今回病院に入院していた父が急変してしまいそのまま他界してしまいました。
もう少し頑張ってくれると思っていた矢先の出来事でしたので葬儀のことなど何も準備をしておりませんでした。
病院からは亡くなった父を置いておく場所がなく、父の状態を考えると出来る限り早めにに葬儀社を決めてほしいとのことでした。
特に知っている葬儀社もなくスマホから検索をしようかと思っておりましたが、入院中にお世話になった相談員の方より他のご家族から評判が良く安心してお任せいただける葬儀社があるとのお言葉をいただき知らないことばかりでしたので不安ではありましたが他に知っているところもないので練馬区の東京祭典様にお願い致しました。
夜中の3時過ぎという時間でありながら30分ほどでお越しいただき非常にスムーズな対応をしていただきました。本来ならば帰りたがっていた自宅に少しでも連れて帰りたかったのですが、集合住宅ということもあり難しい旨をお話ししたところ夜中のお時間にも関わらず快く東京祭典様の霊安室でお預かりをしてくださいました。
葬儀までの間も面会が出来ましたのでゆっくり心の整理も出来ました。
打ち合わせの際も何も分からない私たちに本当に細かく説明やご提案をしていただき安心してお任せすることが出来ました。
当日も綺麗な花々に囲まれた父をゆっくりと送り出すことができ、今回素晴らしいご葬儀をお手伝いいただきましたことに亡くなった父はもちろん親族一同心より感謝の気持ちで一杯です。
2023.07.05
家族葬プラン
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母死去の節にはいろいろお世話になりました。
深夜遅くに病院で亡くなり、練馬区の東京祭典様に電話をしたのですが直ぐにスタッフの方2名で母を迎えに来てくださりありがとうございました。
その後の打ち合わせも、何もわからない私たちに親切に優しく教えてくださって、遅い時間にも関わらず対応してくださった事、感謝しております。
葬儀後ホッとする間もなく、区役所、年金事務所、銀行と行ったり来たりの日々を送っていますが、提出用の書類の多いことですが、その度に色々と教えていただき、又 盆提灯を送って下さったりと葬儀が終わったにも関わらず、様々なことを本当に助かっております。
2023.07.03