お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

この度は練馬区の東京祭典様スタッフの皆様には大変お世話になりました。
兄が亡くなり、なにもわからない私達に最初の電話から葬儀当日、その後まで優しく対応してくださり大変助かりました。
突然の出来事でしたので、頭が真っ白になってしまい、返答もまともにできなく説明していただいたことも中々頭に入ってこなかったのですが、担当の方が根気強く説明してくださり、私達が理解でき納得出来るまでずっと話をしてくださいました。
本当に感謝をしてもしきれません。
告別式の日も、本当に真摯に対応してくださり式場も凄く立派で祭壇も綺麗で大きい物にしていただきました。
皆様の行き届いた接客を見て、評判が良いのもうなづけます。

またなにかあってしまうのは良くないのですが、御相談事がありましたらご連絡させていただきます

父が逝去しすぐに病院の人の紹介でこちらの葬儀社に連絡、1時間も経たないうちに迎えに来てくれてそのまま練馬区にある葬儀社の霊安室まで移動。
その後打ち合わせをしたが、初めて喪主をする私にとってはわからない事ばかりだったが、丁寧に葬儀の流れを教えてくれてアドバイスなどもくれて非常に助かった。
母があまり動けないため私が主に動くことになったのだが、密に連絡を取らせてもらい遅い時間にも連絡したこともあったが、常に真摯に対応していただいた。

こちらにお世話になって本当に良かったと思っている。

母が亡くなった日から式当日、式が終わってからも常に気にかけていただき、きめ細かい接客、葬儀後のフォローをしていただき感謝しています。
気が休まらない私達家族に何度も温かい言葉をかけてくださり落ち込んでいた心が少し穏やかになりました。
本当にありがとうございました。

妻が亡くなり、練馬区の東京祭典さんにお電話をして迎えに来てもらいました。
費用をなるべく抑えたく、事前に相談していたこともあったため、お話はスムーズに済みました。
お話しの結果、葬儀を挙げずに直接の火葬式にしていただき妻を見送ることが出来ました。
火葬式だったのですが、顔の周りを綺麗にお花で供えることが出来たので私も良かったですし、妻も満足してくれていると思います。

式の日までにたくさんのアドバイスありがとうございました、式が終わったばかりですがこれから後処理にあたりたいと思います。事前のご相談からあまり日も開かずバタバタしましたが、東京祭典様のおかげで迷わずに事を進めることができ、安心して数日を終えることができました。
ほんとうにありがとうございました。

本当に心置きなく送らせて頂きました。
練馬区の東京祭典様の皆さまには本当に良くしていただきました。式場についても、とても雰囲気が良くていい式場でした。
花の祭壇もとても良くしていただいて、打ち合わせの時に見本というかこういった感じの写真を見せていただいたのですが、その写真より実際式場で見た祭壇の方が全然素晴らしくて感動致しました。普通こういうものって見本の方が良くて実物はあんまりっていうものだと思っていたので驚きを隠せなかったです。
お料理に関しても、とても良くて十分でした。

今回東京祭典様にお願いして本当に良かったです。妻も喜んでくれていると思います。

今回母の葬儀でお世話になり本当にありがとうございました。

私達は6年程前に父を亡くし、その時にお願いした葬儀社さんでのお葬式の費用が、あまりにも高いのでびっくりした思いがありました。何か父の事を想って葬儀をしたはずなのですが、葬儀社さんが主体と言いますか全ていいなりで色々金額が乗ってしまった葬儀だったようにも思えてしまいます。（何も言えなかった私たちも悪いのですが）
だったので、母の時は前もって何社か事前相談に行き見積もりを取り、母を想う事のできる葬儀をしたいと決めておりました。
そのおかげで前回のような金額でビックリするような事もなく、お話を聞いていて一番安心できると思った東京祭典さんにお願いすることに決めました。

お金だけがすべてではないのですが、父の時のお願いした祭壇や料理よりも凄い立派で色々聞いて回って良かったと心の底から思いました。葬儀社さんによってこんなに対応や品質が変わってくるものなのだなと少し不思議に思ってしまいました。

一つ一つ優しく説明して下さり、父の時にまったくわからなかったことも教えて下さり、おかげ様で安心することができ大変助かりました。
そして私と母の希望通り、良い式になったと思っています。
最終的な費用も見積もりと変わりなく明解で納得出来ました。
このご時世ですが職場の人たちがたくさん来てくださり、東京祭典さんスタッフの方はバタバタしてしまい大変だったと思いますが皆様素晴らしい対応をして下さり、本当にありがとうございました。

最初の電話でご相談したSさんの印象がとても良かった。
そのまま店舗に伺い直接やり取りして頂いたのもSさんで本当に親身になって頂き、彼に担当をしていただいて本当に救われた気がしました。事前に何社かお話を聞いてみたが最初の電話の段階で高圧的だったり、無理に押し付けてくるような葬儀社もあったのでこちらに決めて良かったです
全てが初めての経験でしたが、適切なアドバイスのお陰で親戚のみんなからも本当に良い葬儀だったと言ってもらえる程、満足のいくものになりました。母もきっと喜んでくれていると思います。お世話になりました。

事前の相談から、葬儀終了の日までマイナスな点は全くありません、最初から最後までSさんが寄り添って担当をしてくれたので感謝の気持ちでいっぱいです。
式当日も女性の司会の方が母の事を話して下さりとても感動しました。Sさんを始めスタッフの皆様ホントにありがとうございました。

この度は叔父の葬儀で大変お世話になりました。

今回葬儀をして思ったことは、葬儀は料金の安さではないと思います。葬儀社の方が遺族の意向を親身になって聞いてくれるかだと思います。最初の段階でいくら安くても、話を聞いてもらえなく最終的にオプションなどを付けられ高い金額になってしまうという事が友人が葬儀の時にあったそうなので、事前相談の時から話を聞いてこちらの意向を汲んでくれる葬儀社さんが良いと思います。

東京祭典さんは事前相談からお話をしてお願いしましたが、とても分かりやすい葬儀の説明と料金の話、そして何よりこちらの想いを汲み取ってくれる対応にとても感動し、すぐにこちらに決めました。ありがとうございました。