多くの参列者の方々にお越しいただいたご葬儀になりました。
お客様の声
voice
故人との思い出を教えてください。
現在の自分達兄弟がいるのも両親のおかげである。
葬儀社をどのように探しましたか？
練馬区にあるお寺の紹介
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
10年前に父の葬儀で東京祭典様にお世話になり、お寺の紹介ということもありましたが前回の対応が非常に印象的で今回もお願いいたしました。
前回はそれまでお葬式を近親者であげた経験のある人間がおらず全てが手探りの状態でありました。そのような中でも一つ一つ何も分からない私たちの目線に合わせた丁寧な説明をしてもらったので葬儀というものがしっかりとイメージ出来ました。
葬儀当日も想定以上の会葬者でありましたが練馬区の東京祭典の従業員皆様の臨機応変な対応で全てパーフェクトに滞りなく終えることが出来ました。
葬儀当日の対応だけでなく葬儀の後の手厚いアフターフォローにも非常に感動致しました。
そのような前回の素晴らしい対応もあり今回の母の葬儀の際も迷うことなくご連絡させていただきました。
10年前の私たちのこともしっかりと覚えていてくれてまたお願いして良かったなと家族一同思っております。
この葬儀社が改善するべき点はありますか？
10年前にお願いした時よりも素晴らしい対応をしていただき一切の不満なく葬儀をしていただきました。
一般葬・大型葬プラン
ゆうすけ様
葬儀での立場
親族
参列人数
50名
葬儀形式
区民葬
施行場所
新宿区上落合
落合斎場
2023.07.09
葬儀社からのコメント
ゆうすけ様
この度は再度弊社にてご葬儀のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。 そして皆様のお力添えによりまして滞りなく進行させていただきました事重ねて感謝申し上げます。 再度ご依頼いただくご葬儀のお手伝いは、全スタッフが前回以上のクオリティでお客様に満足していただくことに全力を尽おります。少しでも前回よりもクオリティが下がってしまっては、せっかく再度ご依頼いただきましたお客様を裏切ってしまうことになるので全スタッフが心からお役に立てるように取り組んでおります。 前回よりも素晴らしい対応だったという有難いお言葉に満足せず、今まで以上に精進させていただきます。
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～想い伝わるお葬式～ 株式会社東京祭典
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