事前相談の段階で、とても印象が良く担当者も愛想良いし色々と教えていただき感謝しています。
私は細かい性格なので、急に思い立って連絡することもありましたが、いつでも連絡取れましたし、こちらの葬儀社からも連絡をして下さり不安はなかったです。
母が高齢の為、娘の私が主に動いておりましたが、私だけでなく母にも丁寧に対応していただきとても満足です
最後のお別れの時今まで言えなかった感謝の言葉を伝えられたこと、また出棺までの時間が無い中そのような時間を作って下さった皆様、感謝しております
母の「ホントに良いお葬式だったね」の言葉に全てが集約されていると思います。
葬儀後の手続きや今後すべきこともわかりやすく説明してくださって助かっています。
ありがとうございました。
お客様の声|東京の葬儀・葬式・家族葬
お客様の声
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一般葬・大型葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
2023.07.12
一般葬・大型葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
初めて喪主というものになり、なにをどうしたらよいのかさっぱりわからなかった。
母の容態が悪くなり、親戚、仲の良かった友人関係に連絡する中で一人の人に東京祭典さんを紹介していただきました。
「いつ亡くなるかわからないのですが」と言ったのですが、とても親身に対応してくださり、知り合いの紹介という事もあり決めさせていただきました。
4日程経った夜中に容態が悪化して亡くなってしまい、電話したのですが40分程で来ていただき、母を霊安室まで連れていただきました。
生前にある程度、打ち合わせをしていたので話もスムーズにそれでいて事務的になることもなく、とても頼もしく感じました。
次の日の昼に面会に伺ったのですが、母の顔も生前と変わらない様に綺麗になっていてとても良かったです。
式当日も綺麗な花祭壇で母の好きだった色にしてもらいとても満足しています。
最後になりますが知り合いの紹介ではありますが、東京祭典さんに母の葬儀をお願いして本当に良かったです、ありがとうございました。
2023.07.11
一般葬・大型葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
10年前に父の葬儀で東京祭典様にお世話になり、お寺の紹介ということもありましたが前回の対応が非常に印象的で今回もお願いいたしました。
前回はそれまでお葬式を近親者であげた経験のある人間がおらず全てが手探りの状態でありました。そのような中でも一つ一つ何も分からない私たちの目線に合わせた丁寧な説明をしてもらったので葬儀というものがしっかりとイメージ出来ました。
葬儀当日も想定以上の会葬者でありましたが練馬区の東京祭典の従業員皆様の臨機応変な対応で全てパーフェクトに滞りなく終えることが出来ました。
葬儀当日の対応だけでなく葬儀の後の手厚いアフターフォローにも非常に感動致しました。
そのような前回の素晴らしい対応もあり今回の母の葬儀の際も迷うことなくご連絡させていただきました。
10年前の私たちのこともしっかりと覚えていてくれてまたお願いして良かったなと家族一同思っております。
2023.07.09
一般葬・大型葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
今回母の葬儀では、お世話になりました。
練馬区の東京祭典様は全てに決めかねてる私たちに無理強いをするわけでもなく、優しくアドバイスをしてくださり わかりやすく説明もしていただいてありがとうございました
当日までバタバタすることもありましたが、とにかく葬儀のお花には大満足しており、素敵なウェルカムボードなども作ってくださり、想像していたような古い感じの祭壇ではなく、棺もピンク布だったりと、生前の母が大好きだったものに囲まれて送ってあげられました。
母の古くからの友人も葬儀に来ていただいたのですが、すごい綺麗な祭壇だねと褒めてもらえて、最期に最高の親孝行になったと思っています。
完成した祭壇を見た時は本当に東京祭典様にお願いして良かったと思えました。
お願いしてないにも関わらず、素敵なアルバムまで作ってくださり感謝しています。家族分の小さめの遺影写真をサービスでと用意もしてくださったり、当日の皆様の気遣い、優しさ、心配り、どれをとっても言うことがありません。
最期に棺を囲んでみんなでお花をお供えしながら顔にも触れられ、キチンとお別れすることが出来ました。
今回本当に、東京祭典様にお願いして良かったです。ありがとうございました。
2023.06.24
一般葬・大型葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
この度、姑の逝去の際には皆様の行き届いたあたたかいお心遣いで対応してくださり本当にありがとうございました。
おかげさまで無事葬儀を終えることが出来ました。義父、夫に代わり厚く御礼申し上げます。
姑が長くもたないとの事で知り合いに相談して、練馬区の東京祭典様に相談させていただきましたが知り合いの評価以上のきめ細かい対応と心暖かい接遇で安心して葬儀を任せられると思いました。
先ほども少し記載しましたが姑はとても花が大好きで、私が休みの日は各地にお花を見に回ったりするような人でした。
なので葬儀にあたってお花の祭壇と写真の周りもお花でいっぱいにしてもらいたいのと、最後のお別れの時に姑を体いっぱいにお花で包んであげたいとの希望でした。
少し無茶なお願いかな?とも思ったのですが、まったくそんなことはなく私が思ってる倍以上の素敵な祭壇でした。最後のお別れの時も棺の中に納まりきらないほどのお花で姑を包むことができ、私たち家族も姑本人も大変嬉しく思っていると思います。
式当日の日も急に人数が増えたりして、席が足りなかったりお返し物が足りなかったりしたらどうしようとも思いましたが、慌てることもなくスマートに対応していただきました。
ご丁寧な対応のおかげで火葬場に来ていただいた方、全員に御礼を伝えることができました。
全てが初めてで何をするにも良くわからない中、細やかなお心遣いで相談にのっていただき、いろいろ安心してお任せ出来て感謝の念に堪えません。
また改めて御礼の挨拶をさせていただきたいと思いますが、取り急ぎこちらの投稿にて感謝の気持ちをお伝えしたいと思います
皆さまの益々のご健康とご活躍を心よりお祈りいたしております。この度は誠にありがとうございました。
2023.05.28
一般葬・大型葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
夜中にも関わらずお電話してから直ぐに対応していただいてありがとうございました。
人数やお花の数、祭壇の大きさなど、何度か変更になってしまったこと申し訳ありませんでした。
そんな中、何度も丁寧に対応していただいた酒井様、大変お世話になりました、ありがとうございます。
スタッフの方々の対応も皆良く、参列者の方々からとてもあたたかい素晴らしい葬儀でしたと言われました、父も大変に喜んでいると思います。
葬儀後の手続き、市役所や年金などの説明をして頂けて参考になりました。
今後、機会りましたら知り合いにもご紹介したいと思いますのでその節は、よろしくお願いします。
2023.05.13
一般葬・大型葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
通夜・葬儀に来て下さった方々から、良いお別れが出来たとおっしゃって頂きました。 知り合いは呼んで見送くってほしいとの母の思いでした。祭壇も母好みの可愛いものにしていただきましたがみんなとても良かったとおっしゃってました。あと、わざわざ葬儀社さんからご提案していただき好きだった音楽を流してくださって素敵な空間を作って下さりありがとうございました、コロナが少し落ち着いて参列者を呼べて良かったです。 色々お世話になりました。
49日まではもう少し日にちがありますが、又ご相談させていただきますので宜しくお願い致します。
2023.04.21
一般葬・大型葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
この度は母の葬儀で大変お世話になりました。練馬区にある東京祭典様の温かいご対応のおかげで無事に母を送り出すことができました。
病院の方からご紹介されてお電話をした日、とても不安ではありましたが直ぐに迎えに来ていただき自宅まで移動していただきました。その後の葬儀に対しての打ち合わせもとても丁寧で分かりやすく時間を掛けてあらゆることを教えていただきました、毎日ドライアイスの交換に来てくださり、そのたびに私達家族の事も心配して下さりありがとうございます。
母はとてもお花が好きで時にバラが好きだったので祭壇もバラをたくさん使っていただき明るい祭壇にして下さり本当に感謝しております、親族一同「これぐらいじゃないとお母さんらしくないよね」とみんな納得の華やかさでした。
女性に司会進行の方もとても物腰柔らかく私達に対して接して下さり母の生前の話を聞いてくださいました。会葬者の人達も大勢来てくださり、その中で母の事をナレーションしていただき本当にありがとうございました。
お食事もとても美味しく、担当の方がお料理も足りるよう調整をして下さり皆さん美味しかったと仰っていました。
最後のお花を入れている時に母の顔がバラでいっぱいになり、涙があふれてしまいました。本当に皆様のおかげで素敵な葬儀にすることができました。
これから49日の法要がありますが、またわからないことがありますのでご相談させてください、よろしくお願いいたします。
最後になりますが本当に皆様のおかげで素敵な葬儀になりました、ありがとうございました。
2023.03.19