会食場でご参列の方が故人様の思い出話を語り合うお別れとなりました。
お客様の声
voice
故人との思い出を教えてください。
父と同じ会社で働いて、その前から仕事の手伝いをしていたので、15歳ぐらいから「お父さん」などの言葉を掛けてなく、職場の人間として日々を過ごしてきました。
葬儀社をどのように探しましたか？
父も高齢だったので、何気なく練馬区にある近くの葬儀社に事前相談をし、何社かお話を伺いこちらの葬儀社が一番良かったので東京祭典さんにしました。
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
事前相談の段階で、とても印象が良く担当者も愛想良いし色々と教えていただき感謝しています。
私は細かい性格なので、急に思い立って連絡することもありましたが、いつでも連絡取れましたし、こちらの葬儀社からも連絡をして下さり不安はなかったです。
母が高齢の為、娘の私が主に動いておりましたが、私だけでなく母にも丁寧に対応していただきとても満足です
最後のお別れの時今まで言えなかった感謝の言葉を伝えられたこと、また出棺までの時間が無い中そのような時間を作って下さった皆様、感謝しております
母の「ホントに良いお葬式だったね」の言葉に全てが集約されていると思います。
葬儀後の手続きや今後すべきこともわかりやすく説明してくださって助かっています。
ありがとうございました。
この葬儀社が改善するべき点はありますか？
言う事ありません。
考えたくないですが、今後なにかありましたらお願いすると思います。
一般葬・大型葬プラン
博子様
葬儀での立場
喪主
参列人数
60名
葬儀形式
区民葬
施行場所
新宿区上落合
落合斎場
2023.07.12
葬儀社からのコメント
博子様
この度は多くの葬儀社の中から東京祭典を選んでいただきご葬儀に際しましての一切をお申し付け頂き誠に有難うございました。 皆様のお力添えによりまして滞りなく進行させていただきましたこと心より感謝申し上げます。 弊社では「24時間365日」でお客様のサポートをさせて頂いております。1秒でも早くお客様の不安を取り除けるようにと取り組んでおりますが、そちらが少しでも博子様に伝わり嬉しく思っております。 今回通常より開式を15分早める提案をさせていただいて、最後のお別れをゆっくりしていただき、最後のご挨拶もゆっくりとお話しできるようにしていただきました。 このような弊社の提案を皆様が快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。 また葬儀後でわからない事お困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。 皆様の有難いお言葉に満足せず、これからも精進していきますのでよろしくお願い致します。
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