お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

この度、母の葬儀では本当にお世話になりました、花が大好きだった母は最期までお花に囲まれている生活をしていました。葬儀の時も葬儀社さんが用意して下さったお花いっぱいに囲まれとても幸せそうな顔をしていて本当に良かったです。母が自分で育てた花も持ってこさせていただき、供えさせていただいて本当にありがとうございます。
何の前触れもなく突然のお別れとなったのですが、それでも安らかな顔になっていたのでホッとしました。
用意した写真も綺麗に加工して下さり写真の背景もお花をつけてくれて、どうなるか不安だったのですがとても素敵に仕上げていただき作っていただいた大きい写真を見ていると気持ちが和らいでいきます。
こちらの葬儀社さんにお世話になり、面会に行き最後に母と過ごせた時間は、とても貴重な時間になりました。日を追うごとに安らかになっていく母を見て安心しました。そんな母の顔を見るたびに私たちの悲しみも緩和していくような気がしました。

まだ父が健在だったのですがどれくらい費用が掛かるか知りたいと言って父と何の知識もなく、問い合わせに伺いました。私は練馬区にある東京祭典さんしか一緒に行かなかったのですが、父は他にも何社か行ったそうで、父がここの葬儀社が良いと決めたのがお願いすることになった決め手です。
他の葬儀社は少し時間をおいてお困りごとなどございませんかとメールを頂き、父はそれがまるで亡くなるのを待たれているようだと、少し怒っていたのでそれも原因の一つかもしれません
父の趣味やどのような葬儀にしたいかを一緒に考えてくれて、こちらの事を第一に考え色々と提案頂いたこと、どんな細かいことを言っても嫌な顔せずにきちんと対応頂いたこと。私たちの不安な気持ちを先に読んで、それを先に聞いて下さり不安を払拭してくれたこと。

葬儀まであまり日数も無く、スタッフの皆様も慌ただしく、時間もなかったと思いますが、通夜での参列者への対応も完璧でスムーズに事が運んで本当に感謝しております。喪主がどのように動けば良いのかもわかりやすく教えてくださったので、イメージも湧きやすく出来たので、良かったと思います。

皆さんのおかげで無事に葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。

葬儀に対しての知識やどういう流れで行われるかが全く分からなく病院から練馬区にある東京祭典さんに連絡する前から、ずっと不安でしょうがなかったです。でも、迎えに来てもらってからは担当の方に寄り添って頂き、わかりやすいタイムスケジュールやその都度聞いてきてくれたりしましたので安心でした。
父が現役に近かったため会葬者も多く、喪主としてどのように動けばいいかもわからなかったのですが、スタッフの皆様が優しく教えてくださったので良かったです。
皆様のフォローと真摯な対応のおかげで全く問題なく葬儀を終えることができ無事に父を見送ることができました。本当に何から何までお世話になりっぱなしでありがとうございました。

電話で相談しようと連絡をし、出てくれた担当の方が声のトーンも良いし話し方も優しくとても安心しました。お話の中で資料などをいただく事にして話を進めていたのですが、資料も見積書もとても見やすく分かりやすかったです。
中々伺うことも出来なかったのですが、わざわざこちらの都合に合わせて自宅まで出向いてくれて改めて説明を聞いた所、家族の考える理想の葬儀をお伝えすることができた気がしました。。
担当の酒井さんにも私達家族のわがままもすべて形にして下さったととても満足しています。
普通のお通夜は嫌がっていたので、お寺の方を呼ばずに家族、親族と本当に仲の良かった友人を呼んでのお別れ式にしました。
弔問に来て下さった友人の人達には父の顔を見てもらい、お花を手向けてくれ、良いお別れができましたと言っていただけて本当に良かったです。父も喜んでくれていると思います。

皆さんのおかげで良いお別れになり、晴れやかな気持ちで父を見送ることができました。本当にありがとうございました。

葬儀当日のスタッフさんの対応、葬儀の打ち合わせの時の担当者さんの話し方、費用などとても誠実で安心してお任せできました。
練馬区にある東京祭典さんにお願いして良かったです。
出棺前の喪主挨拶のとき、足の悪い親族が多く椅子を用意していただき急なお願いにも素早く対応してくださり感謝しています。
お花の祭壇もとても綺麗でした。
自宅用の遺骨を飾る祭壇と頂戴したお花少しお手入れしてるだけでいつまでも綺麗で、良いお花をありがとうございました。

この度は母の葬儀で本当にお世話になりました。母が亡くなり病院に母をいつまでも置いておくわけにはいかないからという事で、練馬区の東京祭典さんの事を教えてもらい、電話をさせていただきました。長年一緒に暮らしてきた母が亡くなり、私自身呆然としていたのですが、迎えに来ていただいた担当の方に優しくしていただいた為、私の心の中も少しづつ落ち着いてきて。その方が葬儀の打ち合わせもして下さるという事で尚安心しました。
お話をしている間に母の事を思い出し泣いてしまったりもしましたが、そんな私に急かす訳でもなく、ゆっくりとお話をして下さり、本当に助かりました。
お花の祭壇の写真なども見せていただき形や色合いを決めることができるという事で。悩みましたが母が好きだった色や種類などもお願いしました。
来てくださった方に写真等見せてはとアドバイスもしていただき写真のボードや思い出の品を飾るコーナーなども作っていただき、参列者の方々もとても喜んでくれていました。私では思いつきもしなかったです、本当にありがとうございました。
女性の司会の方も私がお伝えした母の事を綺麗にまとめてくれて、素敵なナレーションにして下さり本当にありがとうございます。

皆様のご協力のおかげで参列者の方にも喜んでいただき私も気持ちよく母を送り出すことができました、本当にありがとうございました。