お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

丁寧に対応してくださり満足のいく葬儀が出来ました。本当にありがとうございます。

この度は母の最後のお見送りをお手伝いいただきお力添えくださり本当にありがとうございました。
入院生活もあり色んな病院に行ったりで少しずつやせていく母を見ることもつらく苦しい日々でしたが、しっかりとお見送りが出来たこと本当にありがたく思っております。
最後のお顔直しで生前に近いやさしい表情になったことが本当にうれしく家族一同感動しておりました。
夜中に母を迎えに来てもらいどんな時間にも電話に出て下さり、皆様お疲れになることもあるかと思いますが、本当に練馬区の東京祭典様には感謝してもしきれませんる。
この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この度は母の葬儀をしていただき本当にありがとうございました。

母が亡くなり、お迎えに来ていただき、丁寧にスムーズにご移動いただきまして本当にありがとうございました。
練馬区にある東京祭典さんに母を安置してもらってから葬儀のお話をさせていただきましたが、丁寧にお話をしていただき、大変助かりました。その中で母が生前に言っていた、お花に囲まれて見送りたいと言っていたことをお伝えしたところ、様々な種類の花祭壇の資料を見せていただき、色合いも好きな色に合わせられると言っていただけたので、少し良い祭壇にして母が喜ぶような色合いでお願いしました。
式の当日に確認させていただきましたが、想像以上に立派な祭壇にしていただき親族の人達も参列者の方々も「とても良い祭壇だね、お母さんも喜んでるよ」と言ってもらえました。母も喜んでくれていると思います。

こちらの無理なお願いばかりでしたが、色々とご尽力いただき本当にありがとうございました。

通夜、葬儀の流れ、式中の手際良さ、対応など心遣いが行き届いており、安心して故人を送ることが出来ました。
お料理についても、美味しく召し上がることができ、故人の思い出話に花を咲かせることができました。
今までは全然やってこなかったのですが、最後の親孝行ができ感謝しております。
全搬的によかったですが、司会進行をして下さって女性スタッフの方の気配りがよかったです。

静かな雰囲気の中、式にのぞむことができました。担当者の方が、私達に対して真摯に話を聞き色々な提案をしてくださり、とても感謝しています。
女性の司会の方も、私たちの故人の少しの昔話と思いをうまくまとめていただき司会進行してくれました。
故人の思い出が溢れるメモリアルコーナーにしていただけてありがたかったです。
また、お花の祭壇や、周りのお花もとても美しく立派で心に残りました。食事もとても満足で、温かいものが後から出てきたのも良かったです。
家族の想いを受け止めて、皆様本当に良くしていただきました。悲しみの気持ちは大きかったのですが、皆様が優しく寄り添ってくださったため、良い葬儀になりました。

本当にありがとうございました。

病院から夜遅くに連絡をしたのですがとても早く来てくれていました。
私達が気が動転している中で、気持ちを落ち着かせてくださるように話しかけて下さったので安心できました。
とても頼りになる葬儀社さんだと思います。丁寧な話し方や費用面についても無理のないプランだったり出してもらった見積書も不明な所が無くとてもわかりやすく説明をしてくれました。
親族に高齢多く移動をするのが大変かもとお伝えすると、式場と火葬場が一緒の場所を提案して下さりその中でも車で行きやすい場所や電車で行きやすい場所等様々な所を教えてくれました。
希望した式場が比較的に早い日数で空いているとの事だったので、そのままお願いすることに。

料金も人数が増えて料理が追加になった分ぐらいで他は見積もり通りだったので良かったです。
スタッフさんはみなさん、感じがよく親切で丁寧でした。ありがとうございました。

母への手紙を娘と一緒に棺に入れる際、思いが溢れてしまい涙が止まりませんでした。とても素晴らしい花祭壇に飾ってもらい、そのお花で全身が包まれていた母の安らかな表情は一生忘れません。母を綺麗にして下さり、お花をたくさんご用意いただき、ありがとうございました。
お食事も本当に美味しかったです、このような機会が無い方が良いのですが、困ったことがありましたら、是非ご担当者様に相談させていただきたいと思います。
細かいお心遣い優しい気配り、本当にありがとうございました。

真夜中の事でしたが、自宅で母が亡くなり前々から自宅近くの練馬区の葬儀社を調べていたのでご連絡させていただき、直ぐに来ていただきました。
母の顔を綺麗にして下さりそのまま葬儀のお話をさせていただきましたが、母は最期まで自宅に居たいといってたので自宅で葬儀をしたい旨をお伝えさせていただきました。私たちの願いを1つも断ることなく全て叶えて下さり、近所の方にもお越しいただいて、とても満足できました。
葬儀までどうしたら良いかもわかりやすく教えて下さり、葬儀のタイムスケジュールもファイルされたプリントで用意していただき困ることなく準備ができました。
自宅で式をやりましたのでお花の祭壇はコンパクトにしていただきましたが母が好きだった色をふんだんに使った明るいお花で華やかにしていただきました。

初めての事だったので、最後までどうしたら良いかわからなかったのですが、女性の方が葬儀の進行などすべてやっていただき感謝しております。

東京祭典様のおかげで母を自宅から見送ることができました、本当にありがとうございました。

父が亡くなりどこの葬儀社にするか決めている時間もなく、病院の紹介でお世話になりました。分からないことだらけでしたが本当に担当の方が親切丁寧に対応していただき感謝しています。
打ち合わせの時に色々とご相談させていただき、お坊さんまでも手配していただいてとても良いお話をしていただけるお坊さんでした。練馬区の東京祭典さんの心のこもったご対応のおかげで、会葬者の方々にもお礼を伝えられ何一つ不満のない葬儀となりました。
料金も覚悟していた分思った以上に掛からなくて安心しました。本当にスタッフの方々はまるでご自分のご家族のように親身になって接していただきました。
相談すれば私たちの想いを形にして下さるとても素晴らしい葬儀社さんだと思います、何かを売りつけることもなく、気持ち的に満足納得いく対応をしてくれました。本当にありがとうございました。