急遽のご参列で多くの方に見送られたご葬儀となりました。
お客様の声
voice
故人との思い出を教えてください。
亡くなった姑とは最初の頃は全くうまがあわなく、「これが嫁いびりか!」と思う程、険悪な仲でした。
夫が病気をしてしまい、義両親と数週間3人で暮らすことになったのですが、この3人暮らしを機に姑と凄く仲良くなり本当の母親以上に仲良くなりました。
仲良くなってからは昔険悪だったころの事を笑いながら話し合ったり、女性二人で徒党を組んで夫に向かっていったのは良い思い出です。
葬儀社をどのように探しましたか?
姑の様態が悪くなり、板橋区の施設の方が葬儀社さんが決まったら教えてくださいと言われました。
知り合いが一度頼んだことがあったらしく、姑がお花がとても好きだったのでそれを一番に考えていて、「あそこの葬儀社のお花は本当に凄いわよ」と言われ、検討し決めました
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
この度、姑の逝去の際には皆様の行き届いたあたたかいお心遣いで対応してくださり本当にありがとうございました。
おかげさまで無事葬儀を終えることが出来ました。義父、夫に代わり厚く御礼申し上げます。
姑が長くもたないとの事で知り合いに相談して、練馬区の東京祭典様に相談させていただきましたが知り合いの評価以上のきめ細かい対応と心暖かい接遇で安心して葬儀を任せられると思いました。
先ほども少し記載しましたが姑はとても花が大好きで、私が休みの日は各地にお花を見に回ったりするような人でした。
なので葬儀にあたってお花の祭壇と写真の周りもお花でいっぱいにしてもらいたいのと、最後のお別れの時に姑を体いっぱいにお花で包んであげたいとの希望でした。
少し無茶なお願いかな?とも思ったのですが、まったくそんなことはなく私が思ってる倍以上の素敵な祭壇でした。最後のお別れの時も棺の中に納まりきらないほどのお花で姑を包むことができ、私たち家族も姑本人も大変嬉しく思っていると思います。
式当日の日も急に人数が増えたりして、席が足りなかったりお返し物が足りなかったりしたらどうしようとも思いましたが、慌てることもなくスマートに対応していただきました。
ご丁寧な対応のおかげで火葬場に来ていただいた方、全員に御礼を伝えることができました。
全てが初めてで何をするにも良くわからない中、細やかなお心遣いで相談にのっていただき、いろいろ安心してお任せ出来て感謝の念に堪えません。
また改めて御礼の挨拶をさせていただきたいと思いますが、取り急ぎこちらの投稿にて感謝の気持ちをお伝えしたいと思います
皆さまの益々のご健康とご活躍を心よりお祈りいたしております。この度は誠にありがとうございました。
この葬儀社が改善するべき点はありますか?
すべて良かったと思います、改善するところなどありません。
東京祭典様をはじめ今回の式に携わって下さったスタッフの皆様、誠にありがとうございました。
一般葬・大型葬プラン
ナオミ様
葬儀での立場
親族
参列人数
40名
葬儀形式
区民葬
施行場所
板橋区・舟渡斎場
2023.05.28
葬儀社からのコメント
ナオミ様
この度の御喪家様のご不幸をお悔やみ申し上げ心よりご冥福をお祈り申し上げます。 またお知り合い様からのご紹介で、御葬儀に際しましては御用の一切を弊社にお申し付け頂き誠有難うございます。
故人様がお花が大変好きだったとお伺いし、弊社の強みこだわりの一つであります生花祭壇を希望していただきました事誠に感謝申し上げます。 今回お客様の想いに応えるべく、生花部と何度も話し合い現場前の生花祭壇と花材のチェック、写真のやり取りお客様との画像のやり取り、現場に着いてからも祭壇と何重にもチェックを重ねて行わせていただきました。葬儀はやり直しがきかないからこそお客様に満足していただくため、徹底してご葬儀のお手伝いをさせていただいております。 今回その想いが叶いました事、大変嬉しく思っております。ご家族様からの沢山の感謝お言葉、大変ありがたく存じます。お客様のご要望にお応えできるよう、これからも最善のサービスを提供し続けます。 今後もお客様の支えとなれるよう、努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
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