お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

母が亡くなり火葬場の予約がなかなか取れず、練馬区の東京祭典さんの霊安室安置する期間が長くなってしまいましたが、
毎日のように面会に行きました。非常にきれいな状態で保っていただき、葬儀の日もメイクも施していただいたこともあり、
生前よりきれいな姿で感動致しました。
私の子もまだ小さくおばあちゃんっ子で悲しい思いをさせたくなかったのですが、綺麗にしていただいたため「おばあちゃん眠ってるみたいだね」と言って泣かないで済みました、本当にたすかりました。

この度はお世話になりました。事前のお話しの段階ではまだお願いするかも決まっておらず亡くなった母もまだ亡くなると決まったわけではなかったのですが、やさしく説明して下さり、丁寧な対応をして頂きました。とてもありがたかったです。
何社かお話を聞いたのですが、一番わかりやすく全てが明確になっていたので、東京祭典さんにお願いしようという事になりました。

ご相談した3か月後に母が亡くなり、お願いしてたので直ぐに電話をしてお迎えに来てもらいテキパキと行って頂きました。
事前に相談はしていましたがオプションやら別料金やらでもっと勧誘されたりしてしまうのではと不安でしたが、そんな事はなく適切なアドバイスの元、納得のいく料金となりました。

この度、24時間セキュリティーで母を守っていただきキチンと保全もしていただけるお話しでしたので、東京祭典さんの霊安室も利用させて頂き、面会もさせていただく事ができました。何度か面会に行った時も長く居てしまったのですがイス用意して頂き父も納得出来るまでそばにいることが出来たと、満足そうでした。

式の際も少人数での式でしたので、質素になるのかなと思いましたが前日に相談させていただき最後のお別れの時、家族でお花を入れたり、好きだった食べ物、洋服、好きだったお花の花束、手紙を一緒に持たせることが出来ました。
式場を出棺して火葬場に到着した際も最後まで丁寧に対応して頂きました。
スタッフの方々も接遇がしっかりされていて母に対してもより添って頂きました。

思い出に残る、本当に納得のいく式が出来ました東京祭典さんには感謝してもしきれません。大変お世話になりました

この度は兄の葬儀で大変お世話になりました。とても丁寧で親切で安心できました。本当に大切な人たちだけで見送りたかったので希望通りでした。
兄が亡くなった日の対応がとても良かったと思います。夜遅い時間帯でしたが連絡をして、あっという間に到着しててきぱきとそれなのに事務的ではない対応をしてもらったので良かったです。

遺影写真も昔の古い写真を持ってきたのにとてもキレイに尚且つレイアウトもステキでした。
遺影写真の小さいものをサービスで家族分頂いてのも嬉しかったです、ありがとうございます。
打ち合わせでは基本で含まれているものなど一つ一つ説明していただけました。
とにかく何も心配することなく当日を迎ることができ安心してお別れをすることができました。

スタッフの皆様も優しくていねいに対応して下さいました。小さい子もいて騒がしかったと思いますがお料理の配膳さんもそんな子供たちにも優しく話しかけて下さり嬉しかったです。

花いっぱいの祭壇も良かったです。子供たちも親戚の人たちもお花がいっぱいで驚いていました。体中をそのたくさんのお花でみんなでうめることができて兄も喜んでいると思います、それだけでも東京祭典様にお願いして良かったと思っています。

金額も最初に説明を受けた時の見積りとほぼ同じだったと思います。わかりやすく明確な金額表記だったと思います
みなさまのおかげで優しく温かな葬儀ができたと思っております。ありがとうございました。

急な事でオロオロしていたところ病院さん紹介してもらい、練馬区のこちらの葬儀社さんに電話したのですがとても丁寧な対応をして頂きました。
担当者の方が柔らかい雰囲気もあって話易かったので、打ち合わせの時も分からない事はどんどん言わせてもらいました。
分からない事はわかりやすく説明してくださり不安がなくなり安心して葬儀をする事が出来ました。
同じ担当者の方が最初から最後まで変わらずに対応してくださったのでそれも非常に良かったと思います。

式の当日の日、女性の司会の方にもとても良くしてもらいこちらのスタッフの皆様はしっかりと教育されていて信頼できるなと再度思いました。
お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

一日葬で大変小さな葬儀でしたが、打ち合わせから葬儀終了まで丁寧に説明付き添いをしていただきありがとうございました。費用も良心的と思いました。亡くなった妻に丁寧にメイクしてまるで眠っているだけのようにしていただいたり親しみやすくでも進行時間に無駄なくスムーズに行っていただき疲弊することなく終えることができました。

人数も少なく寂しい葬儀になってしまうかなと思ったのですが、祭壇も見本で見るよりとても立派で大きく見え凄く素敵だと思い感動致しました。
最後に好きな服を着て欲しいと思ってご相談させていただいたのですが、快く受けて下さり生前慣れ親しんだ顔と服装、好きだったお花に囲まれとても穏やかな顔で旅立ってくれたと思っております。

酒井様をはじめ東京祭典様スタッフの皆様には大変良くしていただき、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。

今回は素敵なお式をありがとうございました。
葬儀は何度か経験したことがあるのですが、喪主として携わるのは初めてでやはり只参列するだけとは訳が違いました。
わかりやすく話を聞いて下さったり、困っていると話を止めて私が理解できるように説明しなおしてくださいました。
きめ細かい対応、私たちの変化に気づいて下さる心づかい、どれをとっても一流で本当に満足いく式になりました
女性らしい可愛らしく素敵で大きな祭壇にしていただて最後は好きなお花に囲まれて少し和やかな顔に見えました。
親族一同大変満足しております。ありがとうございました。

初めて喪主を行いましたが、練馬区の東京祭典さんが不明点を丁寧に説明してくださり、安心して葬儀をすることができました。特に、急な故人の逝去で自分自身が混乱してるような状況だったのですが電話して幾分も経たないうちにあっという間に迎えにきていただき病院からのスムーズに移送することができました。
事前に安置の際の手引・実際の搬送まで東京祭典さんにスムーズに行ってもらえました。
故人の安置の場所に困っていたのですが、東京祭典さんは自社に霊安室があるという事でしたのでそちらに預かってもらうことになりました。
式当日ですが、会場に入った瞬間に祭壇の素晴らしさにびっくりしました。家族葬ということで予算もあまりかけませんでしたが、予想以上にはなやかにかつおごそかに、故人を送ることができたことに感謝いたします。

お式まで一週間あり、練馬区の東京祭典様の安置所にすぐ移せたので、その心配もなく決めるポイントとしては高かったです。
お花も見本の写真より、豪華に見えてとても良くなるように増やしていただけたのも嬉しかったです。
暗いイメージは全くなく、家族葬を選んで小さい式にも関わらずとても素敵な祭壇でした。

自分の大好きな父の葬儀ということで思い入れも強く、悲しみも大きかったですが、一週間かけての準備が出来、面会も快く対応してもらい、式の日までゆっくりとお別れすることができました。
祭壇も前日みて面会もさせていただき、何度も父を見られて心の辛さも少しずつ癒えてゆきました。

当日も車いすの手配をしていただき母も満足していたと言っています
焼香ができるように移動までしていただき、気を配ってくださりありがとうございました。
心温まるお式ができました。大変満足しています。
こちらにお願いして良かったです。