お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

病院から自宅までの搬送をスムーズに行っていただきました。
葬儀の際もお花の祭壇、母が好きだったものを飾ってくださったり、遺影も昔の写真しか残ってなくて困っていたのですが、驚くほど違和感のなく昔のピントずれも綺麗になっていて作って下さったり、こちらが不安に思うことをわかっていて事前に解消してくれるような感覚でした。思いやりにあふれたサービスが印象的でした。
自宅での葬儀も滞りなく終わり、遺骨を置く祭壇も新たにセットして下ったり脇に置くお花も置いてくだっさったりと、至れり尽くせりでした。

葬儀後も電話を頂いたり香典返しなども説明して下さりアフターサービスも充実しており、こちらの葬儀社さんに頼んで良かったと思いました。

病院で母がもう危ないと連絡を受け急いで病院へと向かいました、心構えが無かったわけでは無いのですが本当にこうなってしまうと、頭が真っ白になってしまい何も考えられなくなってしまいました。とりあえず病院の方には長い間、母を置いておけないという事で病院の方に紹介してもらった練馬区の東京祭典さんに電話して、母を迎えに来てもらう話をしました。
移動先を相談し、東京祭典さんの会社で安置できるという話だったのでお願いして、その日はもう考えられなかったので打ち合わせを後日にしていただきました。
翌日に面会をしたいのもあって、東京祭典さんの会社に打ち合わせに行きましたが、私が想像していたような葬儀社のイメージと違い、話し方もこちらに寄り添ってくださっていますし、強引に物を売るような話し方でもなくとても安心して打ち合わせを進めることが出来ました。
打ち合わせ後、母の面会をさせていただきましたが、昔となんら変わりないただ眠っているだけの母の姿がそこにあり思わず涙してしまいました。

知り合いもあまり呼ばず身内だけの1日の葬儀となりましたが父と相談して母が好きだったひまわりの花を祭壇に入れてもらい、心なしか母が笑ってくれてるように思いました。きっと好きなひまわりに囲まれて嬉しかったのだと思います。
当日も私に父に大変良く気を使って下さり、何不自由なく葬儀を終えることが出来ました。それも打ち合わせをしてくださった酒井様をはじめ東京祭典の皆様スタッフのおかげです。
私たち家族に寄り添い最後まで、いや葬儀後も気を掛けていただきありがとうございました。

担当の方の配慮があたたかかったです。打ち合わせの際、葬儀は執り行ううえで必要なことと喪主としてこういう事をしてあげたいという希望の2つから成り立っていることをご説明いただきました。それぞれについても丁寧に説明いただき、一緒に決めていくことができました。
金銭面で多少の不安があったのですが、母の為に葬儀を上げたいという思いを伝えたところ1日葬というものを教えていただき式を行うことになりました。

何か追加で金額が発生したり、グイグイ来る感じもなく営業的なところは全くなく気持ちのいい対応でした。
東京祭典様の皆様、大変お世話になりました。

病院で息を引きとった母の搬送に始まり、葬儀の打ち合わせ、葬儀後の手続きや税金、年金などのことまで心配であったこと、又、気が付かなかった事に対する対応まで本当にこと細かく配慮頂きありがたかったです。亡くなった母も生きている”人”のようにお化粧もしていただきました。
葬儀費用に関しましても、見積もりを頂いたのですが、オプションで追加を取られることもなくほぼ見積もり通りの金額でとても安心しました。
何から何まで１つ１つ丁寧に説明して頂き、ほんとにありがとうございました。

今回は酒井様をはじめ、練馬区の東京祭典様のスタッフの皆様には大変お世話になりました。
父は高齢で体調も良くなかったので覚悟はしていました。
亡くなって打ち合わせの時、基本金額には納得していたのですが、追加でオプションをつけた際に後で高額になるんじゃないかと不安でしたが 打ち合わせの時に担当してくださった酒井様が必要な物、不要な物をしっかりと説明してくださり 高額になることなどなく、納得できる価格でした！

評価に関しては、私としてはとても満足できたので１００点満点です。 式を担当してくださった、スタッフさんが火葬のときまでずっと付き添ってくださいましたし とてもテキパキとされていたので心強かったです。 式場に関しても、とてもキレイで祭壇も素敵な物にしていただきました。 この度は本当にありがとうございました！

一度父の時にお願いしたことがあり、今回母が亡くなりお願いしました。
今回は通夜のない一日葬でしたが、何回も面会もできたので通夜がなくても充分なお別れができました。
式当日まで、面会もそうですが色々と質問の電話、遅い時間での対応とご迷惑をおかけしたと思いますが、前回同様素晴らしい対応でした　ありがとうございます。
母は黄色がとても好きでお花の祭壇もその色をふんだんに入れて下さりとても綺麗な祭壇でした。

父の時もそうでしたが、様々なお願いや無理を聞いてくださり、大変感謝しています。

この度は大変お世話に成りました。練馬区の東京祭典様皆様とても親切で優しく対応して頂き感謝するばかりです。何も分からず何を質問していいかもわからない私に本当に良く対応して頂きました。葬儀の日に急に親族が増えた時もお料理の追加も嫌な顔をせず、スムーズに対応してくださいました。
酒井様をはじめ、スタッフの方々本当にありがとうございました。参列者が少ない中どうなるのか心配も有りましたが大変満足な式をあげる事が出来ました。

本当にありがとうございました。

父の容態が急変して亡くなってしまったのですが、病院の紹介で練馬区の東京祭典様に来ていただきました。
どうしたらいいのかわからないし、何をすればいいのかもわからない状態でしたが、来ていただいた担当の方が落ち着いて対応してもらえたので安心することが出来ました。
打ち合わせの時もとても親切に細かく、わかりやすく説明してよかったです。打ち合わせの間に父の顔も綺麗にしてもらって驚きました。
当日のお花の祭壇もとても綺麗で、親戚の人たちも「すごい綺麗な祭壇だね、お父さんお花大好きだったからよかったね」と言ってくれました。
今回、こちらの葬儀社にお願いして良い葬儀が出来たこと感謝しています。本当にありがとうございました。