お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

前回、父の葬儀の時にお世話になりました。
父の葬儀の時にはなにもわからず不安でしたが、今回は私もある程度流れがわかっているのと、同じように酒井さんに担当してもらってるのでとても心強かったです。
前回はたくさんの人に来てもらいましたが、母の式当時は感染症が全く落ち着いてなく人も呼びづらいという事で、少人数の家族葬にしてもらいました。
人数が少ないのでさみしくなると思ったのですが、そんなことはなく凄く立派でキレイな祭壇と母が好きだった食べ物を飾ることができて、とても良かったです。
父の時もそうでしたが、親身になって私に接してくれて前回も今回も満足しております。

式後、少し日が経っているにも関わらずお電話して色々な質問等にも答えて下さってありがとうございます。

これから、暑くなってきますので東京祭典のスタッフの皆様、体調など崩さぬようにご自愛くださいませ。
本当にありがとうございました。

お式まで6日あり、練馬区にある東京祭典さんの会社にあります霊安室に母を移動していただきました。
家が近いこともありほぼ毎日電話をして面会に行かせていただたのですがいつも快く対応してもらえました。
葬儀の打ち合わせも私がどうしたいかをうまく伝えられなかったのですが、それでもわかってくれてイメージしていたよりずっと良い式になりました。
何回か葬儀に行ったことある叔母が言っていましたが、今まで見たことないぐらいの立派なお花だと言ってくれてました。母をイメージして明るい感じでとお願いしたのですが言っていた通りにしていただきとても満足しています。

自分の大好きな母の葬儀ということで思い入れも強く、悲しさもあり辛かったのですが、6日かけての面会も行かせてもらいゆっくりと送り出す準備をさせていただきました。

葬儀の当日も車いすの父が焼香ができるように目の前まで持ってきてくださった女性スタッフの方、お気遣い本当にありがとうございました。心温まるお式ができました
こちらにお願いして良かったです。

親身に対応していただいて本当にありがとうございました。1日葬だったのですがとても良い式になりました。
当日のタイムスケジュールもいただきましたがわかりやすく、どういう流れで動くか先に理解できたので良かったです。
式の当日も女性の司会の方が、足の悪い母に対しての心遣いにとても感謝しております。
初めての事で不安だらけでしたが、東京移転さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

眞鍋様

この度は御葬儀に際しましての一切を弊社にお申し付けいただき誠にありがとうございます。皆様のお力添えにより滞りなく進行できました事感謝申し上げます。 お忙しい中でのアンケート誠にありがとうございます。 病院からご搬送させていただき、弊社での打ち合わせの間に少しでも生前のお姿に近くなるよう、お顔直しをさせていただきました。 打ち合わせが終わり喜んでいただけて本当に良かったです。 葬儀の後でわからないこともあると思います、お話に出ましたお位牌の件もございますので改めてお電話させていただきます。 この度は大変お疲れ様でございました。

主人の葬儀でお世話になりました古峰と申します
この度は本当にお世話になりました、練馬区の東京祭典様にお願いをして良い式にしてもらえて本当に良かったです。
皆様が優しく接して下さり、私が納得するまで話をしたり聞いたりしてくれてありがとうございます。
主人とはとても仲が良く亡くなってしまった時には、何も考えられなくなってしまいました。
そんな中でもお電話してすぐに主人を迎えに来てくれて私のお話を聞いてくれた担当の方、どれだけ心強かったか。
移動の最中も優しく話しかけて下さり、皆様の心遣いが胸に沁みました。
葬儀の打ち合わせもわかりやすく説明してくれて、費用もどれくらい掛かるのかも教えてくれました。

本当に皆様のおかげで主人をお見送りすることができました。感謝致します。ありがとうございました。

お願いして良かったと本当に思います。病院で亡くなってから練馬区にある東京祭典様の霊安室に運ぶまでの段取り、打ち合わせや葬儀の進行などすべて円滑かつ不安なく進めて頂きました。
料金も思っていたほど高額ではなく、葬儀の後のわからない事など沢山ありましたがフォローもとても快く対応頂き、仏壇や位牌の事などご紹介頂き すべてに満足しております。御社のチームワークもすばらしいです。
特にお花の祭壇が素晴らしく目を奪わられるほどでした。最後にみんなでお花を身体中に手向けたのですがたくさんの花に囲まれて母も満足してくれていると思います。

改めまして御礼申し上げます。ありがとうございました。

電話を掛けて、母の迎えに来てくれた方が葬儀の日まで担当をしてくれました。
何もわからない状態で不安だったのですが、最初から最後まで同じ人が担当だと安心感が違います。
葬儀社さんによってはお話した人と途中で別の人に代わってしまうと聞いたことがあったので、練馬区の東京祭典さんはそれが無いという話でしたのでさらに安心致しました。
葬儀当日も、担当さんがいてくれたのはもちろん、スタッフ皆さんとても優しくしてくれてくださり、なにも問題なく母を送り出せました

東京祭典の皆さん、本当にありがとうございました。

施設の方から信頼できる練馬区の葬儀社さんだと教えてもらい、お電話を掛けさせていただきました。
母が亡くなり悲しみ暮れている私たちに業務的営業的な感じは全くなく、とても優しく接してくれていました。
葬儀についての打ち合わせの時も母がお花が好きだったことをお伝えすると、好きだったお花の種類や色味など聞いて下さり、それを祭壇に飾って下さり、とても感動致しました。
お式の日も、変わらずスタッフの皆様優しく、日ごろの教育がしっかりしているのだなと感心し、葬儀も何不自由なく火葬まで終えることが出来ました。

これも、東京祭典様スタッフの皆様のおかげだと心から思っております。本当にありがとうございました。