お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

お酒が大好きだった父。どうにかして一緒に持って行ってもらいたいと思い相談したのですが、担当の方が快く受けて下さり、お花の蕾で口にいれてあげて、紙コップに入れラップを掛けて持って行ってもらうことができました。

私たちの気持ちを少しでも穏やかなものにしてくれる優しい対応に感動し、寄り添ってもらえてうれしかったです。

今回、母の葬儀で練馬区の東京祭典さんには大変お世話になりました。
スタッフの皆さんがとても優しくしてくれましたので不安なく母を見送ることができました。
お花の祭壇もとても綺麗で、親戚だけを呼ぶ形の式にしましたが親戚の方々もとても立派な祭壇と言ってくれていました。

本当にありがとうございました。

母が危篤の時に家が近いこともあり相談に行き、費用がどれくらい掛かるかと、どの程度の葬儀になるのかを聞きました。お花の祭壇やお料理を取るといくらぐらい等細かく説明していただき、あまり予算がと考えていたのですが、思ったよりも掛からなくて驚きました。
後日、他社にも行きましたが、費用と対応の違いで練馬区の東京祭典さんにお願いすることを決めその場で、電話してお願いする旨を伝えました。
数日後に、母が亡くなり連絡をして、速やか丁寧に母を迎えに来てくれ、搬送してくれました。
通夜、葬儀も私達1組の貸し切りの状態でした。小さい子が3人程いましたので、大変助かりました。本当の家族葬が、出来たと家族皆大変喜んでいます。費用は他社より安いと思います。また困ったことがあったらすぐに相談します。ありがとうございました。

1つ1つ丁寧に説明をしてもらい、手順や細かい事などを知る事が出来て迷う事もなかった。
お化粧も以前、祖母が亡くなった時に違う葬儀社さんだったのですがまるで別人かと思うほどお化粧が濃く、悲しかった経験がありました。母はなるべく自然にとお願いをしまして、それこそ生前のままにただ眠っているだけのような顔になっていて、とても自然で、母らしくしていただきました。
最後までいつも通りの姿でいさせてくださり本当にありがとうございました。母も喜んでいると思います

一番最初の電話の時に火葬場の事や葬儀の流れなどを教えて下さり、とても親切だと感じました。
その後もお世話になることなったが、直接会っても大変丁寧で心遣いのある対応で安心しておまかせできた。

また、面会も毎日行きましたがご迷惑だったと思いますが、本当に気持ちよく対応して下さりとても嬉しかったです。
葬儀についてはずっと不安で何度も連絡をさせていただきましたが、どの時間に連絡してもいつも丁寧に電話にでてくれて、こちらの不安がなくなるように細やかに対応して本当に安心しました。

練馬区にある東京祭典さんに葬儀を頼むことができて本当に良かったです。ありがとうございました。

もう長くないと言われ、一度葬儀の話を聞かなければと思い練馬区にある東京祭典さんをネットで探しお電話してご相談しました。お話の中で家族のみでというつもりでしたので見積もりは直葬で費用を抑えるようにお願いしました。

後日、母が亡くなったのが夜中で連絡をして、すぐに駆け付けて下さいました。当初の予定通り直葬でと思っていたのですが、妹と話し母が生前に花が好きだった旨話しを致しましたところ花で飾るプランをはどうですかとアドバイスをくださいました。その際もあくまでも押し付けるような形ではなく、私達兄妹の気持ちを考え、寄り添って下さりました。
結論が中々出せない時も色々なアドバイスをしていただき、おかげで決断することができ、花に囲まれた温かい式で母を見送ることが出来たと思っております。当初予定していた予算からははみ出してしまいしたが、それで残念とは思わないくらいご担当者様には良くしていただき尽くしていただいたと思っております。
式に参列下さったかたからも「良い式になりましたね」とお言葉をいただきました。
本当にありがとうございました。

兄の葬儀で大変お世話になりました。親身になって対応してくださり、とても感謝しております。
お化粧も、肌の色が気になっていることを伝えると、血色良く仕上げてくださり、まるで普通に眠っているようで、見ていても辛い思いをすることなく、兄を見送ることができました。
式の前にどうしたら良いかとオロオロしていたところお声がけしてくださった所も、嬉しかったです。

今回、姉の葬儀で大変お世話になりました。
プランの内容を費用面と共に細かく丁寧に説明してくれ、十分に理解できたこと。
会葬御礼も高額な物を強要されずに、お料理も出席人数が少ないかもしれないと話すと色々と配慮していただいたこと。何から何までありがとうございました。
打ち合わせの時もそうでしたが、葬儀の当日の関係者の皆様の対応が、とても良かったです。