最初の電話でご相談したSさんの印象がとても良かった。
そのまま店舗に伺い直接やり取りして頂いたのもSさんで本当に親身になって頂き、彼に担当をしていただいて本当に救われた気がしました。事前に何社かお話を聞いてみたが最初の電話の段階で高圧的だったり、無理に押し付けてくるような葬儀社もあったのでこちらに決めて良かったです
全てが初めての経験でしたが、適切なアドバイスのお陰で親戚のみんなからも本当に良い葬儀だったと言ってもらえる程、満足のいくものになりました。母もきっと喜んでくれていると思います。お世話になりました。
事前の相談から、葬儀終了の日までマイナスな点は全くありません、最初から最後までSさんが寄り添って担当をしてくれたので感謝の気持ちでいっぱいです。
式当日も女性の司会の方が母の事を話して下さりとても感動しました。Sさんを始めスタッフの皆様ホントにありがとうございました。
お客様の声|東京の葬儀・葬式・家族葬
お客様の声
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家族葬プラン
この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
2023.08.03
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この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。
この度は叔父の葬儀で大変お世話になりました。
今回葬儀をして思ったことは、葬儀は料金の安さではないと思います。葬儀社の方が遺族の意向を親身になって聞いてくれるかだと思います。最初の段階でいくら安くても、話を聞いてもらえなく最終的にオプションなどを付けられ高い金額になってしまうという事が友人が葬儀の時にあったそうなので、事前相談の時から話を聞いてこちらの意向を汲んでくれる葬儀社さんが良いと思います。
東京祭典さんは事前相談からお話をしてお願いしましたが、とても分かりやすい葬儀の説明と料金の話、そして何よりこちらの想いを汲み取ってくれる対応にとても感動し、すぐにこちらに決めました。ありがとうございました。
2023.08.02
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父が亡くなり病院の方の紹介で練馬区のこちらの葬儀社さんにお願いをしました。
葬儀の事など亡くなる瞬間まで考えてもいなかったので、頭が真っ白になってしまい何も考えられませんでした。
そんな中わかりやすく話を進めて下さった事感謝致します。
打ち合わせの時も葬儀の日も、不安な状態でいる私たちの事をちゃんとサポートして下さり、また温かい言葉の数々本当に嬉しかったです。
この度は大変お世話になりました。
2023.08.01
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今回は父が大変お世話になりました。体調が悪くなりいよいよという状況になったのですが、どうしても自分でその先の事を考えられずどうしたものかと思っていたところ、施設の職員の方に信頼できる葬儀社さんがありますよと言われ、その職員の方も信用できる方でしたのでお願いする形になりました。
父が亡くなり直ぐに迎えに来てもらい、練馬区の東京祭典さんの会社の霊安室まで連れてっていただきました。
打ち合わせの時も話が分かりやすく、一方的に進めないし押し売りしてくるようなこともなく、必要な物と不必要なものと分かりやすく説明してくださいました。
打ち合わせが終わり帰る前に父の顔を見ようともう一度霊安室に行ったら、もう父の顔がきれいになっていて驚きました。大変嬉しかったです。
その後何回か面会にも伺わせていただいたのですが、毎回真摯に対応していただき思い出話も長くなってしまったと思いますが聞いていただいてとても感謝しております
式当日の日、女性の司会の方、会食場にいた配膳の方にも大変良くしていただきました。この場をお借りしてお礼を申し上げます。
式場もスタッフの皆様もお花の祭壇も全て良かったです、職員さんの言う通りでした。本当に東京祭典さんにお願いして良かったです。これだけ良い式になったので父も凄く喜んでくれていると思います。
2023.07.19
家族葬プラン
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今回病院に入院していた父が急変してしまいそのまま他界してしまいました。
もう少し頑張ってくれると思っていた矢先の出来事でしたので葬儀のことなど何も準備をしておりませんでした。
病院からは亡くなった父を置いておく場所がなく、父の状態を考えると出来る限り早めにに葬儀社を決めてほしいとのことでした。
特に知っている葬儀社もなくスマホから検索をしようかと思っておりましたが、入院中にお世話になった相談員の方より他のご家族から評判が良く安心してお任せいただける葬儀社があるとのお言葉をいただき知らないことばかりでしたので不安ではありましたが他に知っているところもないので練馬区の東京祭典様にお願い致しました。
夜中の3時過ぎという時間でありながら30分ほどでお越しいただき非常にスムーズな対応をしていただきました。本来ならば帰りたがっていた自宅に少しでも連れて帰りたかったのですが、集合住宅ということもあり難しい旨をお話ししたところ夜中のお時間にも関わらず快く東京祭典様の霊安室でお預かりをしてくださいました。
葬儀までの間も面会が出来ましたのでゆっくり心の整理も出来ました。
打ち合わせの際も何も分からない私たちに本当に細かく説明やご提案をしていただき安心してお任せすることが出来ました。
当日も綺麗な花々に囲まれた父をゆっくりと送り出すことができ、今回素晴らしいご葬儀をお手伝いいただきましたことに亡くなった父はもちろん親族一同心より感謝の気持ちで一杯です。
2023.07.05
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母死去の節にはいろいろお世話になりました。
深夜遅くに病院で亡くなり、練馬区の東京祭典様に電話をしたのですが直ぐにスタッフの方2名で母を迎えに来てくださりありがとうございました。
その後の打ち合わせも、何もわからない私たちに親切に優しく教えてくださって、遅い時間にも関わらず対応してくださった事、感謝しております。
葬儀後ホッとする間もなく、区役所、年金事務所、銀行と行ったり来たりの日々を送っていますが、提出用の書類の多いことですが、その度に色々と教えていただき、又 盆提灯を送って下さったりと葬儀が終わったにも関わらず、様々なことを本当に助かっております。
2023.07.03
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丁寧で親身に対応してもらえてよかった。また料金が明確でわかりやすくオプションで何かが追加で発生することが無かった。
あまり期待していなかったが料理も美味しく、スタッフの方も皆さん素晴らしかった。
帰り際にタクシーの案内をしてくれたり色々と細かい気配りが出来ていて素晴らしかったと思う。
2023.06.22
家族葬プラン
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以前に利用した際にとても親切、丁寧に感じ良くして頂いた為、またお願いしました。
初めてではない事もあり、こちらも少し落ち着いた状態で事前の相談から打ち合わせ、式当日とスムーズに出来ましたが、やはり練馬区の東京祭典さんは素晴らしい対応で安心してお任せ出来ました。
事務的ではなく、心配りがしっかりと感じられ今回も本当に頼んで良かったと思ってます。
暑くなってきましたので、お身体に気をつけてください。ありがとうございました。
2023.06.14