お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

この度、母の葬儀では本当にお世話になりました、花が大好きだった母は最期までお花に囲まれている生活をしていました。葬儀の時も葬儀社さんが用意して下さったお花いっぱいに囲まれとても幸せそうな顔をしていて本当に良かったです。母が自分で育てた花も持ってこさせていただき、供えさせていただいて本当にありがとうございます。
何の前触れもなく突然のお別れとなったのですが、それでも安らかな顔になっていたのでホッとしました。
用意した写真も綺麗に加工して下さり写真の背景もお花をつけてくれて、どうなるか不安だったのですがとても素敵に仕上げていただき作っていただいた大きい写真を見ていると気持ちが和らいでいきます。
こちらの葬儀社さんにお世話になり、面会に行き最後に母と過ごせた時間は、とても貴重な時間になりました。日を追うごとに安らかになっていく母を見て安心しました。そんな母の顔を見るたびに私たちの悲しみも緩和していくような気がしました。

夫と話し合ってどういうお葬式にしたいかの話はしていたのですが、こちらの希望をお伝えしどうしたらそのように出来るかを担当者さんと家族で話し、良いアドバイスをいただきました。
段取りなど一連の流れもわかりやすく教えていただき、本当に練馬区の東京祭典さんにお願いして良かったです。
こちらの希望も叶えてくれてとても嬉しかったです。
家族だけでおこなったお葬式でしたが、身内だけでお別れができてよかったと思えました。打合せをしてくれた方も司会をしてくれた女性スタッフの方もとても感謝しています。

わからない事を丁寧に教えていただけた。安心して色々と聞けた。
区民葬というものがあり、練馬区にある東京祭典さんはそれが使えるし使うと費用をある程度抑えられる説明も受けてよりこちらにしようと決めました。
打ち合わせの時からとても頼もしい感じがして、葬儀もすごく安心して任せられた。
葬儀の式場も提案していただいた通り、家族葬で行ったので広さも丁度良かった。
母が急逝して電話してお願いをした時に、一番不安だった値段の事などすごく丁寧に教えて頂けた。
スタッフの皆さんが丁寧に対応して頂き安心できました。ありがとうございました。

経済的な理由で火葬のみにしようかと思っていました。打ち合わせの際にスタッフさんに相談したところ、そのような流れでお話を進めさせていただきました。普通、料金の高くなるように色々と勧めてくるかと思ったのですが、そんなこともなく、お気持ちが大事ですからと声を掛けてくださいました。その言葉に救われました。結局火葬式でお願いしましたが色々と工夫をして下さったみたいでお別れの時間も有意義に過ごすことができました。

丁寧な葬儀をしてくれそうだと感じたから
家族により添った話ができ、色々と希望を聞いてくれ対応してくださったと思います。
当日の流れや葬儀の進行についても、タイムスケジュールと共に説明して下さりとてもよかった。

香典のお返し物などの資料もいただけてカタログギフトなどがあると知りそのままお願いすることになると思います。
色々とご配慮いただきありがとうございました

覚悟はしていたのですが、母との別れがやってきて悲しみで、何もわからない中、直ぐに病院から安置できる場所へと移動しなければならないとの事で、直ぐに練馬区にある東京祭典さんに電話をし迎えに来てもらいました。
葬儀やお寺様の手配、色々な手続き、葬儀後のアドバイス等、たくさんサポートして下さり、本当に助かったのとただただ感謝しかありません。
皆様のおかげで参列者の方のもちゃんとお礼を言え、家族の希望通りのとても良い葬儀ができました、
東京祭典様にお願いして本当に良かったと心から思います。病院からのご紹介だったのですが、友人や知人が困っていたら是非紹介したいと思います。
全てにおいてのお心遣い、誠にありがとうございました。

口コミの評判の良さ、電話で資料請求してからの迅速な対応で翌々日には届けてくれました。届いたかどうかの連絡も下さり、資料も合わせてのご説明の丁寧さ、こういったことが初めてだったのでなにもわからなかったのですが、そんな私達にもとてもわかりやすい説明でした。
何がわからないかもわからないような状況だったのですが、そんな私達にも懇切丁寧にお話をして下さり、葬儀のお話しにおいても押しつけがましいところが全くなく一緒に考えながら選ばせてくれました。
葬儀も人数が少なく8人での1日での家族葬になったのですが、立派な祭壇のおかげで寂しくなることもなく、葬儀を終えることができました。

皆さんが心を込めて葬儀を行ってくれたので無事に母を見送ることができました。本当にありがとうございました。

まだ父が健在だったのですがどれくらい費用が掛かるか知りたいと言って父と何の知識もなく、問い合わせに伺いました。私は練馬区にある東京祭典さんしか一緒に行かなかったのですが、父は他にも何社か行ったそうで、父がここの葬儀社が良いと決めたのがお願いすることになった決め手です。
他の葬儀社は少し時間をおいてお困りごとなどございませんかとメールを頂き、父はそれがまるで亡くなるのを待たれているようだと、少し怒っていたのでそれも原因の一つかもしれません
父の趣味やどのような葬儀にしたいかを一緒に考えてくれて、こちらの事を第一に考え色々と提案頂いたこと、どんな細かいことを言っても嫌な顔せずにきちんと対応頂いたこと。私たちの不安な気持ちを先に読んで、それを先に聞いて下さり不安を払拭してくれたこと。

葬儀まであまり日数も無く、スタッフの皆様も慌ただしく、時間もなかったと思いますが、通夜での参列者への対応も完璧でスムーズに事が運んで本当に感謝しております。喪主がどのように動けば良いのかもわかりやすく教えてくださったので、イメージも湧きやすく出来たので、良かったと思います。

皆さんのおかげで無事に葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。