お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

この度は母の葬儀で練馬区にある東京祭典様には大変お世話になりました。
母が亡くなりお迎えに来ていただいて日から、葬儀の後まで色々と面倒見ていただいてありがとうございました。
急な事で私もどうしたら良いかわからず病院で待っていた所、直ぐに担当の方が来てくださり。テキパキと母の移動の準備をしてくださいました。葬儀までの休まる場所が決められず迷っていると、いったん会社の霊安室で預かって下さるという事でお願いすることになりました。
結局、葬儀の日まで母を預かっていただく事になったのですが。私自身気持ちの整理も全くついていなく毎日のように面会に伺わせていただき、少しづつではありましたが気持ちの整理を付けることができました。面会の時間も調整していただき本当にありがとうございました。
葬儀の話の時に、母が知り合いを大勢いるのと賑やかなのが好きだったので会葬者もなるべく呼ぼうと思いご相談させていただきました。素晴らしい祭壇も用意していただき親戚の人達も「こんな素敵な祭壇初めて見た」と大絶賛でした。
ホントに良い花々と大勢の知人に囲まれて母を見送ることができて良かったです、母も喜んでくれていると思います。

皆様のご協力で大変満足できました。本当にありがとうございました

この度は母の葬儀で大変お世話になりました。練馬区にある東京祭典さんには良くしていただき本当に感謝しております。
何もわからない私達に病院からお電話した時から優しくしていただき、私たちが不安に思っていたことも難なくお答えくださいました。
祭壇も凄くお花を立派なものを作ってもらい、親戚の人達も感動していました。お料理もとても美味しく、葬儀の時の料理は美味しくないと叔母が言っていたのですがそんなことはなく、言った叔母も美味しいと言っていました。

葬儀が終わった後、母を飾るための自宅用の祭壇も来ていただいて作って下さって何から何まで本当にありがとうございます。
年が明けてからの49日の法要になるのですが、お願いした位牌共々引き続きお願いいたします。

何社か問い合わせをして資料請求で電話しましたが、練馬区のこちらの葬儀社さんが一番丁寧に対応してくれて感じが良く話しやすかったです。
また、伺ってない部分も補足として教えて下さり、とても親切だなと感じました。

一番は担当して下さった方の、私たちの事を考え寄り添って下さる姿勢。
何分初めてなもので分からず、葬儀に関する事にも丁寧で分かりやすく教えて下さいました。
連絡がどんな時間でも取り合えることも安心でした。
父の写真や好きだった物を祭壇の横に綺麗に飾って頂けて良かったです。

お花の祭壇もどういう感じになるのかイメージしにくかったので、見本や写真などで分かりやすく見せてもらえたので良かったです。
当日女性スタッフの司会の方が改めて色々と説明して下さったのも安心しました。

葬儀が終わった後も連絡を下さり、細かな気づかいや心遣いに本当に感謝しています。ありがとうございました。

電話してすぐ自宅まで来てくれて、わかりやすく丁寧な説明を受けたので信頼できると思った。
打ち合わせの後にもらった葬儀のファイルにわかりやすい見積もりと決めた葬儀場の写真と説明文が丁寧に書かれていて良かった。
葬儀の当日も私たちが戸惑わない様にすべてにおいて先回りして行動していて迅速な対応に感心した。
こちらの希望を叶えていただき親切に対応してもらえたと思う。
葬儀後にはい終わりではなく、様々なことにも対応しようとしてくれる事にとても好感を持ちました。

深夜、母が亡くなり病院に長時間おいておくことはできないという事で連絡をしたら、すぐにお迎えの車を手配してもらえました。最後に自宅でと思ったのですが、あまり近所の方に知られたくないのと諸々の事情で練馬区の東京祭典さんの会社の霊安室に預かってもらうことにしました。
葬儀までの1週間預かっていただいたのですが、毎日面会が出来たので母に寂しい思いをさせずに済んだのと私も時間が空いたおかげか心の整理が出来たような気がしました思います。

また、司会の方には式の前の打合せで母の人柄や思い出をお話したら、お寺様のお経が終わった後に、母の人となりを話していただき涙が止まりませんでした。あのナレーションは今も心に残っている程、感動しました。

費用についても、わかりやすく丁寧に説明してもらえ、これが必要など色々と話も聞けて納得かつ予算内でした。他と比べようがないのですが、とても良心的だと思います。
終始、スタッフの皆さんの事務的ではない心がこもった対応のおかげでとても感激し忘れられない葬儀になりました。
本当にありがとうございました。

東京祭典様この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。とてもサービスが良く、心のこもった対応をしてくださったので感動致しました。最初は自宅の近所にあった練馬区の葬儀社さんなのでおねがいしたのですが、ぜひ近所の方で困っている人がいたら、是非すすめたいと思います。見積金額がそのまま請求金額だったことと、スタッフの方全員対応が素晴らしかったです。東京祭典さんの会社に預かってもらっていた祖母に会いに行ったりも下のですが、訪問の度に必ずスタッフの方が出迎えてくださったり、社内での教育が出来ていると感じました。
祭壇はお値段的には高くもなく安くもなくという印象でしたが、葬儀当日に出来上がった祭壇をみて立派な祭壇になっており、この金額も納得といいますか安いくらいに感じました。大変真摯に対応していただき、素晴らしい葬儀になって祖母も喜んでくれていると思います。
途中で体調を崩してしまい、ご迷惑を掛けましたが火葬場に同行して下さった女性スタッフの方のお心遣いもありがたかったです。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

昔は母の葬儀を別の葬儀社で執り行った時に色んな人が代わるがわるして、言っていたことも伝わってなかったりしたのですが、今回父が亡くなり迎えに来てくださった日から葬儀の後まで、ずっと同じ方が担当して下さり本当に助かりました。最後までしっかりと心遣いをしてお任せすることができました。
何もわからない状態での最初の打合せから本当に優しくしていただいて、色々とアドバイスをくださいました。
葬儀は親族のみを呼んで、少人数で葬儀をしましたが。とても満足できる葬儀になったと思います。練馬区のこちらの葬儀社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この度は父の葬儀で大変お世話になりました。
亡くなる前から長い事ご相談させて頂き葬儀を終えるまでの間御面倒おかけいたしました。東京祭典さんのおかげで父を安心して見送る事ができました。
亡くなった日も夜中遅い時間だったのに、30分の掛からないうちに来ていただいた事、式中や葬儀後の自宅の飾り付けの設置まで細やかなご配慮を頂き本当にありがとうございました。