お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

今回、初めて喪主をすることになり練馬区にある東京祭典さんにお願いすることになりました。
今まで葬儀に関わってきたことが全くなく、本当に何もわからない状態でのスタートでした。母が亡くなり呆然としている中でも葬儀の日は直ぐにやってきますし、不安でいっぱいでしたけど、東京祭典さんの担当者さんを始めスタッフの皆様には本当に良くしていただきました。
分からないまま話を進めることもなく、全てわかりやすく納得してから話を進めていただき本当に感謝しています。

葬儀の当日も皆様のおかげで無事に終えることができました。またわからないことがあったらご連絡することもあるかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。

この度は母の葬儀で大変お世話になりました。練馬区にある東京祭典さんスタッフの皆様のおかげで無事に葬儀を終わらせることができました。
母が亡くなってから、葬儀が終わった日まで本当にあっという間に時間が過ぎていきましたが何もわからない私達に葬儀の流れや色々な事を教えていただいてありがとうございました。
身内に何かあったら東京祭典さんを勧めさせていただきますので、その時はよろしくお願い致します。

この度は急な手配にも関わらず何かとありがとうございました。 初めての喪主と言うこと何処からどうしてよいか分からず途方に暮れてたところ、知り合いから紹介されお電話させて頂いたところ、親身になってアドバイスを頂き、そのまま迎えに来てもらえました、また的確に教えて頂いたおかげ無事に葬儀を終えることができ大変感謝いたしております。 故人も喜んでいると思います。 次は私の番かもしれませんが、その節もどうぞ宜しくお願いいたします。

母が亡くなる少し前から、調べてこちらの葬儀社さんにご相談させていただいておりました。
ご連絡した際、電話を受けられた方が丁寧に対応して頂き、こちらに決めようと思いお話を伺いました。
病院に母を迎えに来て下さり、本当に丁重に扱ってくださいました。ありがとうございました。
夜も遅く私も平常な状態ではなかったので、翌日に事前にご相談していた担当の方が自宅に打合せに来て下さり、前にいただいた見積もりに沿って改めて料金等を説明下さり誠実に対応して頂きました。告別式当日も到着した時から父の車椅子などたくさんお心遣い下さり、ありがとうございます。お別れの際のお花もとても綺麗で父も涙していました。
練馬区の東京祭典様には感謝しかございません。私の葬儀も御社にお願いする様、妻に言っておきます。お世話になりました。

先日は通夜・葬儀とお世話になりました。母が急逝し、突然の連絡にも関わらず直ぐに駆けつけて下さり本当にありがとうございました。
葬儀の日にちも長く待つこともなくお願いすることができ、葬儀の式場もとても綺麗な所でした。
亡くなって３日後に執り行うこととなり、不安な想いの私達姉妹に寄り添った心暖かい対応をして下さったので安心できました。通夜・葬儀と参列した親族一同、葬儀について祭壇のお花・担当して下さった方がとても良かったと言っておりました。花が好きの母だったので、あの様なたくさんの綺麗なお花の囲まれて母も喜んでいると思いますし私共も満足でき、本当に心のこもった素敵な葬儀をして頂けました。
最初に迎えに来ていただいた時から最後まで本当に ありがとうございました。

母が亡くなり病院の方に練馬区の他の葬儀社を紹介してもらいお願いすることになりました。
葬儀をやるお金が無く出来るだけ安くと思いお願いした所、色々と気遣っていただき本当に助かりました。
せめてもと思いお花のご注文だけお願いしましたが、とても素敵なお花で本当にありがとうございました。

・病院の方からの紹介でお願いしたが全般的に対応が良かった。
・葬儀の打ち合わせも事務的ではなくこちらの意向をくみ取ってもらっての話し合いになった。
・祭壇の花や音楽などお願いしたことを希望通りにしてくれた。
・葬儀の後も手続きについての電話やいろんなことに対応してくれた。
・口コミの評判通りの良い葬儀社だった。

身内が亡くなり始めて喪主を経験しました。ご担当の方が説明していただいているにも関わらず呆然としてしまいあまり話が入って来ませんでした。
そのせいで、お話が終わった後の翌日も何度も確認の電話をしてしまいご迷惑をおかけしました。嫌な感じ一つなくお話を聞いて下さり大変助かりました。
斎場や決めた祭壇の雰囲気も凄い良かったです。昔の写真を遺影写真にとお願いしましたが、最近撮ったと思うくらい綺麗に加工されて本当に良かったです。

葬儀の日にご対応いただいた女性スタッフの方の心遣いは非常に素晴らしかったので、是非お伝えしておいてください。
本当にありがとうございました。