お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬

父の年齢も高齢で身内も少ないのでなるべく簡単にと言ったら変ですけど、費用の掛からない様にと相談したところ快く対応してくれました。身内だけのそれも5名だけでしたが火葬場に集まって少しだけお別れをさせてもらい、お花も添えることができました。

もっと高額な請求をされるかも不安だったのですが、打ち合わせの時にいただいた見積もり通りの金額でしたので安心しました。東京祭典の皆様、本当にありがとうございました。

一番最初の電話の時に火葬場の事や葬儀の流れなどを教えて下さり、とても親切だと感じました。
その後もお世話になることなったが、直接会っても大変丁寧で心遣いのある対応で安心しておまかせできた。

また、面会も毎日行きましたがご迷惑だったと思いますが、本当に気持ちよく対応して下さりとても嬉しかったです。
葬儀についてはずっと不安で何度も連絡をさせていただきましたが、どの時間に連絡してもいつも丁寧に電話にでてくれて、こちらの不安がなくなるように細やかに対応して本当に安心しました。

練馬区にある東京祭典さんに葬儀を頼むことができて本当に良かったです。ありがとうございました。

家族だけで他の人に気を遣うことなく、練馬区にある霊安室で心ゆくまでお別れすることができ、スタッフの方々には本当に感謝しています。火葬式プランをお願いしましたが、それでもしっかりとした案内を受けることができました。スタッフの方々は細やかな気配りをしてくださりました。

こちらの都合に寄り添ったご提案などをしてくれました。終始ご丁寧に話してもらいました。分からない事は1つずつ説明していただけました。人数も少なかったので式場の大きさもちょうど良く、お伝えしていた予算内でお花がたくさんあるように飾っていただけて良かったです。メイクなども母が良く使っていた口紅を付けさせてもらえたり、好物の用意をしていただけました。とても満足いく葬儀にしていただけました。

母が亡くなり、練馬区にある霊安室で預かってもらった後に日取りや進め方についてお話いただきましたが、とても丁寧に説明していただきわかりやすく、納得できるものでした。
こちらのお願いも聞いていただいてありがとうございました。
葬儀は母の希望で参列者を呼ばず少人数の家族葬で行い、1日の葬儀で行いました。
斎場も新しい感じの綺麗な式場で、母を見送るのに良いお葬式ができたと思います。
お坊さんもとても良い話をしていただきました、素晴らしいお坊さんをご紹介していただきありがとうございました。

もう長くないと言われ、一度葬儀の話を聞かなければと思い練馬区にある東京祭典さんをネットで探しお電話してご相談しました。お話の中で家族のみでというつもりでしたので見積もりは直葬で費用を抑えるようにお願いしました。

後日、母が亡くなったのが夜中で連絡をして、すぐに駆け付けて下さいました。当初の予定通り直葬でと思っていたのですが、妹と話し母が生前に花が好きだった旨話しを致しましたところ花で飾るプランをはどうですかとアドバイスをくださいました。その際もあくまでも押し付けるような形ではなく、私達兄妹の気持ちを考え、寄り添って下さりました。
結論が中々出せない時も色々なアドバイスをしていただき、おかげで決断することができ、花に囲まれた温かい式で母を見送ることが出来たと思っております。当初予定していた予算からははみ出してしまいしたが、それで残念とは思わないくらいご担当者様には良くしていただき尽くしていただいたと思っております。
式に参列下さったかたからも「良い式になりましたね」とお言葉をいただきました。
本当にありがとうございました。

兄の葬儀で大変お世話になりました。親身になって対応してくださり、とても感謝しております。
お化粧も、肌の色が気になっていることを伝えると、血色良く仕上げてくださり、まるで普通に眠っているようで、見ていても辛い思いをすることなく、兄を見送ることができました。
式の前にどうしたら良いかとオロオロしていたところお声がけしてくださった所も、嬉しかったです。

今回、姉の葬儀で大変お世話になりました。
プランの内容を費用面と共に細かく丁寧に説明してくれ、十分に理解できたこと。
会葬御礼も高額な物を強要されずに、お料理も出席人数が少ないかもしれないと話すと色々と配慮していただいたこと。何から何までありがとうございました。
打ち合わせの時もそうでしたが、葬儀の当日の関係者の皆様の対応が、とても良かったです。