新宿区上落合にある落合斎場での親族13名の家族葬|お客様の声｜東京の葬儀・葬式・家族葬なら【東京祭典】

故人との思い出を教えてください。

叔母に育てられたといっても過言ではないぐらいに良くしてもらってました。

葬儀社をどのように探しましたか？

練馬区周辺地域をネットで調べました。

この葬儀社に関する感想、エピソードなどを教えてください。

葬儀社というものはどこにお願いしても同じと思っていましたが、そんなことはありませんでした。
叔母が倒れ入院し、ある程度覚悟を決めないとと思い、葬儀社を探し始めました。
人の最後を扱う仕事ですし、どこにお願いしても親切に対応、話を聞いてくれるものだと思っていましたが、そんなことはありませんでした。
何社か電話をして話を聞いてみましたが、皆さんこうですよとか、普通はこうですよとか、こちらの意見も聞かずどうしたいかも汲んでもらえずになりそうで、正直お願いしたくないと感じました。

そんな中お話をさせて頂いた練馬区の東京祭典さんは他とは違っていました。
こうしたい！という気持ちを聞いてくださり、こちらの考えに寄り添って話を聞いてくださいました。
式場のルール上叶わないことなどありましたでしょうが、どうにかして叶えられる方法を模索してくださいました。
本当に親身になっていただかないと出来ないことだと思います。

祭壇の周りに写真のボードを置いて下さったり、思い出の品を飾って下さったり、式場をお花いっぱいにしてくださり本当にありがとうございました。

この葬儀社が改善するべき点はありますか？

こちらの葬儀社さんの改善するところは一切ありません。
本当にありがとうございました。

葬儀社からのコメント

マー君様

この度の御喪家様のご不幸をお悔やみ申し上げ心よりのご冥福をお祈り申し上げます。また、数ある葬儀社の中からご葬儀に際しましての御用の一切を弊社にお申し付け頂き誠に有難うございました。事前の御打ち合わせの段階でお客様のお話を伺えて少しでも形にでき葬儀の進行をできた事、誠に嬉しく思っております。生演奏など式場によって難しいものもありますが何とかお客様の思いを故人様に届けられるようにとお役に立てて大変嬉しく思っております。そして数々の身に余る有難いお言葉を頂戴いたしまして恐縮であります。葬儀は終わりましたが、何かお困りの事等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。

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思い出の写真と素敵なお花に囲まれてのお別れでございました。

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